O aplicativo Snapchat adotou um novo chatbot chamado “My AI”, de inteligência artificial. No entanto, o recurso alimentado pelo ChatGPT tem preocupado os pais de adolescentes.
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Assim como a plataforma viral, o chatbot pode oferecer recomendações, responder a perguntas e até conversar com os usuários.
Além disso, permite que os perfis troquem o nome do recurso, crie um avatar Bitmoji personalizado para ele e até trazê-lo em conversas com amigos.
De acordo com Lyndsi Lee, a ferramenta pode ainda não ser confiável o suficiente. Portanto, sua filha de 13 anos está proibida de utilizar o novo recurso do aplicativo de fotos.
“É uma solução temporária até que eu saiba mais sobre isso e possa estabelecer alguns limites e diretrizes saudáveis”, disse Lee, que trabalha em uma empresa de software.
A preocupação vai além dos típicos vazamentos básicos de dados, já que o chatbot pode dar conselhos para os jovens que façam interações com a ferramenta do Snapchat.
“Acho que não estou preparado para saber como ensinar meu filho a separar emocionalmente humanos e máquinas quando eles são essencialmente iguais do ponto de vista dela. Eu só acho que há uma linha muito clara que [o Snapchat] está cruzando”, afirmou.
A psicóloga Alexandra Hamlet ainda pontuou que o recurso pode ser prejudicial para a saúde mental dos usuários.
“Se um adolescente está com um humor negativo e não tem o desejo consciente de se sentir melhor, ele pode procurar uma conversa com um chatbot que ele sabe que o fará se sentir pior”, disse ela.
Problemas da Inteligência Artificial
Desde o lançamento do ChatGPT em novembro, diversas discussões foram levantadas sobre a existência de riscos no uso do chatbot. Bem… Os usuários já apontaram problemas com respostas falsas e até desinformação.
No entanto, a OpenAI afirmou que também é a favor da regulação do recurso, pois pretende manter a integridade de seus usuários.
“Trabalhamos ativamente para reduzir os dados pessoais no treinamento de nossos sistemas de IA, como o ChatGPT, porque queremos que nossa IA aprenda sobre o mundo, não sobre indivíduos particulares”, disse ao The New York Times.
Apesar das críticas, o Snapchat foi um dos primeiros parceiros da OpenAI, quando eles abriram o acesso do ChatGPT para empresas terceirizadas.
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