Mulher compra iPhone 12, mas recebe uma caixinha de leite condensado

Uma brasileira foi surpreendida nos últimos dias após comprar um iPhone 12 pela plataforma da Amazon. Ao abrir o pacote, ela se deparou com uma caixa de leite condensado da marca Piracanjuba e um celular Motorola.

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A história foi compartilhada no X (antigo Twitter) pela usuária Sher, que adquiriu o aparelho da Apple pelo aplicativo oficial da gigante do e-commerce.

A história foi relatada no último domingo (18) e rapidamente viralizou na rede social.

Ela comprou um aparelho vendido e entregue pela própria Amazon e não por terceiros em formato de marketplace. Por isso, a consumidora acredita que um possível furto tenha ocorrido na transportadora, a Amazon Logistics Br.

“Abriram a caixa, pegaram o celular, colocaram o Piracanjuba e fecharam“, avaliou ela.

Após o ocorrido, Sher reembalou o pacote e encaminhou à empresa para solicitar o reembolso.

A Amazon prometeu inicialmente devolver o valor em até três dias após o recebimento do produto, mas ampliou o prazo para até três semanas.

“Esperava um iPhone e recebeu um IFome pra fazer um brigadeiro”, brincou um internauta. “E nem era um Leite Moça, poxa!”, zoou outro.

“Por isso a importância de fazer unboxing (gravar enquanto abre) para não ser taxado pela plataforma como um golpista”, alertou outro usuário.

Nos comentários, uma outra consumidora relatou que passou pela mesma situação em 2023. Ela conta que recebeu uma lata de sardinha no lugar de um iPhone.

Para solucionar, ela registrou um boletim de ocorrência virtual, entrou em contato com a Amazon via telefone e abriu uma reclamação no Consumidor.gov.br. “Com muito custo e negociação, consegui um aparelho novo em uma semana”, disse.

Leite condensado na caixa de iPhone

Confira o relato original:

https://twitter.com/imsherrrr/status/1759303010813980895

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