Após meses de espera, o Facebook finalmente trouxe a sua ferramenta de ‘reação’ de emojis para os comentários realizados dentro das postagens. A atualização, que já estava sendo testada há algum tempo pela empresa, foi finalmente liberada para todos os usuários.
Originalmente, o site permitia que você adicionasse ‘reações’ apenas aos posts feitos pelos seus amigos ou páginas que você segue. Em março deste ano, a empresa trouxe o recurso para o Facebook Messenger, permitindo que os usuários pudessem reagir a cada fala individual dentro de uma conversa privada ou em grupo.
Após a recepção favorável e alguns meses de teste, a atualização foi liberada também para os comentários. Um ajuste curioso feito pela empresa, entretanto, foi o de colocar as reações positivas aparecendo antes das negativas, talvez como forma de incentivar os usuários a reagirem instintivamente com emojis mais agradáveis.
Há muito tempo existe um clamor pela inclusão de um botão “descutir” no Facebook, uma ideia que a plataforma de mídia social tem resistido. Dentro do messenger, existe uma opção de reação com a imagem de um polegar para baixo, o que levou muitos usuários a acreditar que finalmente a função estaria disponível.
Porém, Mark Zuckerberg já afirmou anteriormente que qualquer nova ferramenta adicionada ao site precisa ser pensada com a intenção de criar empatia entre os usuários. “Precisaríamos pensar a forma correta de fazer isto para que possa ser uma força para o bem, não uma força para o mal”, afirmou o CEO.
Ele acredita que um botão descutir seria uma opção muito negativa e que teria o potencial de ser utilizada como uma forma de bullying dentro da rede social. Foi este o princípio usado para a criação das reações, que além da clássica opção de curtir, oferecem emojis representando as ideias de “amor”, “haha”, “uau”, “triste” e “zangado”.
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