Desde quinta-feira, Xbox Cloud Gaming tem enfrentado dificuldades para carregar jogos, com usuários relatando longos períodos de espera e desconexões inesperadas. O problema continua afetando o serviço mais de 24 horas depois, sem uma solução definitiva até o momento.
Os jogadores que tentam acessar o serviço de streaming de jogos da Microsoft têm experimentado tempos de espera anormais para carregar os jogos, que frequentemente ultrapassam 50 minutos, ou até mais, antes que o jogo comece a rodar. Quando o carregamento não é interrompido por desconexões inesperadas, a espera se torna ainda mais frustrante.
No subreddit dedicado ao Xbox Cloud Gaming, o r/xcloud, vários usuários relataram a situação. Eles compartilham a mesma frustração ao tentar acessar seus jogos e ficar sem respostas rápidas.
Em sua página de status, a Microsoft reconheceu o problema e alertou os usuários: “Você pode ter dificuldades para iniciar jogos na nuvem ou ser desconectado inesperadamente depois de começar a jogar.”
A Microsoft declarou que está ciente dos problemas e informou, em comunicado, que “os usuários podem enfrentar tempos de espera mais longos do que o esperado ao tentar iniciar um título de cloud gaming.”
A empresa ainda se mostrou otimista, afirmando que o tempo de espera será reduzido, mas não forneceu detalhes sobre o que causou o problema ou se a solução já está sendo implementada. A Engadget entrou em contato com a companhia e se comprometeu a fornecer mais informações quando possível.
Apesar de já ter enfrentado interrupções anteriores, qualquer falha no serviço de Xbox Cloud Gaming se torna ainda mais sensível, especialmente após a recente campanha de marketing “Isto é um Xbox”.
A Microsoft vem promovendo a capacidade de jogar qualquer título de Xbox em qualquer lugar, e um problema como esse impacta diretamente a experiência do usuário e a imagem do serviço. Por enquanto, a empresa continua monitorando a situação e pede paciência aos jogadores. Acompanhe a página de status da Microsoft para atualizações sobre a resolução do problema.
Fonte: Engadget
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