A NetEase anunciou penalidades mais duras para quem usa linguagem tóxica em “Marvel Rivals” e lançou uma página oficial explicando as regras de moderação do jogo.
A NetEase anunciou que vai aumentar as penalidades contra chat tóxico, tanto em texto quanto por voz, em “Marvel Rivals“. Casos graves ou reincidentes vão receber punições ainda mais severas, e a empresa também lançou uma página dedicada às regras de moderação do jogo.
O anúncio feito em 15 de outubro
A mudança foi anunciada em uma publicação longa nas redes sociais, no dia 15 de outubro. Segundo a NetEase, infrações comprovadas já vinham recebendo ações disciplinares de acordo com a natureza, a gravidade e o histórico de cada caso, mas agora o rigor aumenta justamente para quem comete ofensas graves ou repetidas:
Recentemente, intensificamos ainda mais nossas penalidades para violações de fala. Para infrações comprovadas, aplicamos ações disciplinares apropriadas com base na natureza, gravidade e histórico da violação. Vamos aplicar penalidades significativamente mais severas contra jogadores envolvidos em ofensas graves ou violações repetidas.
Uma nova página dedicada às regras de moderação
Além do anúncio, a NetEase lançou uma página própria de Política de Moderação. Segundo a empresa, o objetivo é que os jogadores entendam melhor as regras de moderação de fala e os mecanismos relacionados a elas, sem deixar de lado o direito dos jogadores de se expressarem, desde que isso não se transforme em discurso malicioso:
A moderação de fala é um compromisso contínuo e de longo prazo. Daqui para frente, vamos continuar aprimorando nossos sistemas de identificação, revisão e punição de fala tóxica, para melhorar constantemente o ambiente de comunicação do jogo. Também incentivamos todos os jogadores a usar ativamente a função de denúncia sempre que encontrarem violações de fala.
Punições também mais duras para mods e configs
A mesma atualização de 15 de outubro também trouxe penalidades maiores para quem usa mods e arquivos de configuração não autorizados no jogo.
A NetEase já havia proibido oficialmente o uso de mods de personagens em “Marvel Rivals” anteriormente, mesmo sendo um tipo de conteúdo bastante popular entre parte da comunidade, já que o jogo é gratuito e depende da venda de itens cosméticos.
O contexto: Temporada 10.5 e o evento de 23 de outubro
O anúncio chega logo depois da revelação do roteiro da Temporada 10.5 de “Marvel Rivals”, que começou em 9 de outubro e deve seguir até meados de novembro. O próximo grande marco é o dia 23 de outubro, quando começa a fase seguinte da saga “Path to Doomsday”, com o evento “Endgame”: uma partida PvE para até 50 jogadores contra o exército de Thanos.
Para os jogadores, regras mais claras e punições mais duras tendem a melhorar a experiência de quem sofre com comportamento tóxico em partidas, especialmente em um jogo com chat de voz gravado e usado como prova em denúncias. Ao mesmo tempo, a NetEase precisa equilibrar o rigor com a liberdade de expressão que ela mesma diz querer preservar.
Para o jogo, formalizar as regras em uma página própria é uma forma de reduzir dúvidas sobre o que é ou não permitido, algo que historicamente gera reclamações em jogos com sistemas automáticos de censura e banimento. Isso também reforça o compromisso declarado da empresa com a moderação como um processo contínuo, não uma ação pontual.
Já para o mercado, o movimento acompanha uma tendência mais ampla entre jogos multiplayer competitivos: tratar toxicidade como um problema estrutural que afeta a retenção de jogadores, e não apenas como um detalhe incômodo. Resta saber se as novas penalidades vão realmente mudar o comportamento dentro das partidas.
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