Game Pass está estagnado em 30 milhões, diz relato

O serviço de assinatura do Xbox não cresce há anos e ficou longe da meta. A própria CEO admitiu que os resultados não vieram como o esperado.

O Xbox Game Pass parece ter batido em um teto difícil de ultrapassar. Segundo novos relatos, a contagem de assinantes do serviço está estagnada e não consegue cruzar a marca dos 30 milhões há anos. O assunto ganhou força depois que Asha Sharma, a CEO do Xbox, fez um anúncio importante sobre a mais recente rodada de demissões. Em seu memorando, ela abordou diretamente o serviço, admitindo que ele não vinha crescendo no ritmo esperado. Agora, uma nova reportagem trouxe números atualizados que confirmam o cenário preocupante para a Microsoft.

Os números que revelam a estagnação

Uma reportagem do The Wall Street Journal jogou luz sobre a real situação do serviço. De acordo com o veículo, uma fonte a par do assunto revelou que o Game Pass conta atualmente com cerca de 30 milhões de assinantes. O dado, embora expressivo, esconde uma frustração enorme.

Para entender o problema, é preciso olhar para as projeções da empresa. A Microsoft adquiriu a Activision Blizzard justamente para turbinar o Game Pass e aumentar sua base de usuários. Em documentos legais ligados à aquisição, a empresa projetava alcançar cerca de 77 milhões de assinantes já neste ano.

Ou seja, o número atual representa menos da metade da meta ambiciosa. A distância entre o sonho e a realidade não poderia ser mais evidente. Consequentemente, a aposta bilionária em estúdios parece não ter dado o retorno planejado, ao menos por enquanto.

Uma trajetória que travou no tempo

Vale a pena colocar esses números em perspectiva histórica. Em 2023, uma publicação no LinkedIn revelou que o Game Pass havia superado os 30 milhões de membros. Na época, o futuro parecia promissor para o serviço.

Logo depois, em 2024, a Microsoft trouxe uma atualização oficial animadora. A empresa afirmou que o serviço havia crescido para 34 milhões de assinantes, um aumento de 36% sobre os últimos dados divulgados. O objetivo declarado era chegar a impressionantes 100 milhões de assinantes até 2030.

No entanto, os números atuais contam uma história bem diferente. Considerando os dados recentes, fica evidente que o Game Pass não cresce no ritmo esperado. Na prática, o serviço parece ter travado nos últimos anos, retornando ao patamar de onde partiu.

Por que o crescimento parou?

Diversos fatores ajudam a explicar essa estagnação. Um dos mais citados são os sucessivos aumentos de preço da assinatura. Segundo relatos, o plano Ultimate, por exemplo, teria sofrido um reajuste expressivo recentemente, o que reduziu o apelo do serviço.

Além disso, a própria Asha Sharma reconheceu as limitações da estratégia. De acordo com a apuração, ela admitiu que os aumentos de preço diminuíram a atratividade do Game Pass. Diante disso, a executiva sinalizou uma mudança de foco para projetos considerados de maior prioridade.

Os números expõem uma falha na estratégia de crescimento acelerado do Xbox. A empresa apostou alto, comprando estúdios inteiros para encher o catálogo do serviço. Consequentemente, quando as metas não se concretizaram, milhares de funcionários acabaram pagando o preço com demissões.

Para os fãs, a notícia gera sentimentos mistos e alguma apreensão. Por um lado, o Game Pass segue sendo um produto querido e cheio de jogos de qualidade. Por outro, a pressão por lucratividade pode significar reajustes futuros ou mudanças no modelo, como a saída de lançamentos importantes do catálogo no dia um.

Do ponto de vista do mercado, o caso levanta um debate sobre os limites do modelo de assinatura. Muitos analistas acreditam que boa parte do público ainda prefere comprar os jogos avulsos, o que limitaria o teto de crescimento do serviço.

E você, o que acha da estagnação do número de assinantes do Xbox Game Pass? Conte para a gente nos comentários!